事業に、
もう一つの根を。

公開日から30日間は、当方の実装不具合・表示崩れ・合意仕様との相違・誤字を無料で修正します。商品の追加や文章・画像の変更、ページ追加、新機能などお客様都合のご変更は有料での対応となります。

ドメインは原則としてお客様名義で取得し、費用はドメイン会社へ直接お支払いいただきます。ドメイン会社の設定によっては、登録したクレジットカードから自動更新されます。ドメインの選定・取得・接続・初期設定はSecond Rootがサポートします。Second Rootがお客様のクレジットカード情報をお預かりすることはありません。

Second Rootから公開環境管理費を自動的に請求することはありません。更新時期の前に費用と内容をご案内し、継続を希望される場合のみ、年1回、銀行振込でお支払いいただきます。

お客様自身が契約する公開環境への移管、別の管理者への引き継ぎ、またはサイトの公開終了についてご相談します。公開を続ける場合は、移管先のサーバーや公開環境に応じた費用が別途必要です。Second Rootの公開環境を継続しないことで、完成データやサイトの利用権が自動的に失われることはありません。

ドメイン、お客様からご提供いただいた文章・写真、商品データ、アクセス解析アカウントはお客様のものです。一方、Second Rootが制作したデザイン・コードの著作権は原則として当方に帰属します。そのうえで、料金を全額ご入金いただいた時点で、対象の事業サイトとして永続的に公開・複製・改修・運用いただける利用権をお渡しします。ご利用にあたって、期限や追加費用はありません。

できます。全額ご入金後に、本番環境・管理画面・必要なアカウント・完成データへお客様がアクセスできる状態にしてお渡しします。Second Root以外の制作者・制作会社へ、保守や改修をご依頼いただくことも可能です。サイトを公開し続けるには何らかの公開環境が必要なため、移管先に応じた費用が別途必要になります。

通常プラン(シンプルプラン・更新プラン・カスタム)では、制作実績として掲載してよいかを契約時に確認します。掲載をお断りいただいても、ご依頼はそのままお受けできますし、それを理由に料金や対応内容を変えることはありません。実績制作プラン(50,000円)については、Second Rootサイトへの実績掲載にご同意いただくことが適用条件となります。掲載する項目(店舗名・画像・URL・お客様の声など)は、それぞれ事前に個別で確認します。公開後の掲載内容の変更や取り下げについては、契約内容を踏まえて個別にご相談ください。

はい。全国からオンラインでご相談・ご依頼いただけます。名古屋市内であれば対面でのご相談も可能です。

お客様のご都合でキャンセルとなる場合は、その時点までの作業費と発生済みの外部費用を精算します。着手金から充当し、下回る場合は差額をご返金、上回る場合は不足分をご請求します。当方都合の場合は未実施分をご返金します。

基本的なSEO設計(タイトル・説明文・見出し構造・alt・モバイル対応・sitemap・robots・表示速度への配慮・Search Consoleの初期接続など)は行いますが、検索順位・アクセス数・問い合わせ数・売上を保証するものではありません。